قواعد ولوائح الموقع

عام

شركة ب.و.ألفا 2007 للتوريد والتسويق شركة محدودة الضمان هى المالك القانوني للموقع الإلكتروني www.wehbehland.com، الذي يقوم ببيع هدايا في عيد الميلاد وعيد الفصح وغير ذلك من مناسبات أخرى- سواءً كان ذلك عبر الموقع الإلكتروني الوارد أعلاه و/أو عبر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لنادي الزبائن والعملاء و/أو أي مواقع تابعة أخرى لهذا الموقع و/أو أي منصة أخرى يقرر صاحب الموقع ترويج وبيع منتجاته عبر هذه المنصة (فيما يلي:”الشركة” و/أو “الموقع” و/أو “صاحب الموقع” و/أو “المصلحة التجارية“).
تتم عملية البيع عبر شبكة الإنترنت.
تمت صياغة شروط الاستخدام بصياغة المذكر بغرض التسهيل والتيسير فقط، فالنص المكتوب موجَّه لكلا الجنسين على حد السواء.
ستُطبق التعليمات والأحكام الواردة في هذه اللائحة القانونية بخصوص أي استخدام يقوم به الزوار أو المستخدمون عبر هذا الموقع (فيما يلي: “مُستخدِم” و/أو “عميل“) بما في ذلك أي عمليات شرائية و/أو الدخول و/أو زيارة الموقع و/أو استخدام و/أو التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عبر أي وسائط أخرى، وعليه فإنك على هذا الأساس تعلن موافقتك وتأكيدك على أنك قد قرأت وفهمت شروط الاستخدام التالية بما في ذلك بيان الخصوصية المرفق بشروط الأخكام هذا والذي سيتم التطرق إليه لاحقًا.
يرجى الامتناع عن استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة و/أو الموقع في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام المذكورة في هذه الوثيقة.
إن نسخة اللوائح القانونية المُلزمة والثابتة المعمول بها هى تلك اللوائح الموجودة على الموقع الإلكتروني وقت قيامك بعملية الشراء، وتوصي الشركة عملائها من مستخدمي الموقع بقرأة شروط الاستخدام من آن لآخر وبشكل دوري.
يجب أن يكون مقدم طلب الشراء يزيد عمره 18 عامًا، وليس مجرد عميل غير مؤهل من الناحية القانونية ويحمل بطاقة ائتمان صالحة.

شروط الشراء والمنتجات المتوافرة

ستظهر جميع التفاصيل الخاصة بالمواصفات الفنية للمنتج وشروط العملية التجارية بما في ذلك أسعار المنتجات على الصفحة الخاصة بالمنتج على الموقع. يحتفظ صاحب الموقع بكامل حقه في تغيير صفحة المنتج ومحتوياته في أي وقت بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لون و/أو مميزات و/أو سعر المنتج (فيم يلي: “صفحة المنتج“).
حتى يمكنكم طلب منتج معين فإنه يجب عليكم اختيار المنتج وفقًا للتعليمات الواردة على الموقع – المنتج، والطراز، واللون، والحجم، ويتحدد كل ذلك وفقًا لنوعية المنتج ووفقًا للخيارات التي يقدمها الموقع لكل منتج (فيما يلي: “المنتج“).
يقوم مُقدِّم الطلب بملء استمارة الطلب والتي تشتمل على التفاصيل الشخصية التي يطلبها الموقع منه مثل الاسم والعنوان ورقم التليفون والبريد الإلكتروني ووسائل الدفع (فيما يلي: “تفاصيل العميل“) على أن يتم في نهاية الأمر إرسال الاستمارة مزودة بتفاصيل العميل بعد التأكد من أنها وافية ودقيقة وكاملة وصحيحة إلى الموقع و/أو الشركة (فيما يلي: “إجراء الطلب” و/أو “الطلب“).
في وقت تقديم الطلب وتنفيذه سيقوم الموقع و/أو الشركة بعمل فحص شامل بخصوص تفاصيل العميل لدى شركة الائتمان وذلك من أجل الحصول على موافقة بتنفيذ الطلب الخاص بالعميل. وبمجرد حصول الموقع أو الشركة على الموافقة فإنه سيتعين على الشركة إرسال إخطار للعميل يفيد بالموافقة على الطلب، وجميع هذه الأمور مرهونة بوجود المنتج وتوافره (فيما يلي: “تأكيد الطلب“). يجب التأكيد على أنه يتم تحصيل الرسوم من مقدم الطلب على المنتج الذي ينوي شراءه أثناء إجراء عملية الطلب.
تسمى المنتجات التي تم الحصول على تأكيد طلب بشأنها أو ذلك الطلب الذي تم حصول على تأكيد بشأنه باسم “عناصر منتجات“.
إذا لم يتم تأكيد شركة الائتمان لأمر تنفيذ الطلب فبالتالي لن يصدر تأكيد الطلب من جانب الشركة. يجب على المستخدم التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني و/أو عبر الهاتف كما هو مبين في الموقع ومن ثم ترتيب الأمر وتنظيمه. ولتجنب أي شكوك أو قلق محتمل فإن صاحب الموقع لن يتحمل أية مسئولية ولن يتكبد أي أضرار مباشرة و/أو غير مباشر بخصوص الطلبات التي لم يتم الحصول على تأكيد بخصوصها.
للإطلاع على الشروط الأخرى طالع لاحقًا البند الخاص المُسجَّل باسم شروط إضافية.

تزويد المنتجات والعناصر التجارية

إن التاريخ المقرر لحساب أيام الشحن يبدأ من يوم استلام تأكيد الطلب، وفور سداد العميل لكافة الرسوم الخاصة بالمنتج يتم إرسال المنتج المطلوب للعميل على العنوان الخاص به المدون على الموقع و/أو على استمارة تأكيد الطلب و/أو إجراء الطلب.
إرسال المنتج:
من خلال مندوب للبيت او الى نقاط توزيع حتى 7 ايام عمل من لحظة تأكيد الطلبية.
للطلبات من داخل البلاد: تكلفة الشحن هي 39 شيكل. شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 450 شيكل (غير صالح خلال فترة التخفيض أو للشحن الثقيل).
تحفظ الشركة لنفسها كامل الحق في إضافة و/أو استثناء خيارات معينة من خيارات الإرسال و/أو طرق الحصول على المنتج، فهذا الأمر يخضع بالكامل للتقدير الخاص بصاحب الموقع.
إذا كان الطلب يتم في شكل معاملة تجارية مقسمة لأقساط دفع فإن للشركة الحق في تحصيل مصاريف الشحن مع قسط الدفع الأول.
الشركة ليست مسئولة مطلقًا عن أي منع و/أو تأخير إرسال المنتج من خلال الطرف الثالث أو أي تأخير يحدث بتأثير سلطة عليا و/أو اضرابات و/أو إضطرابات و/أو عدم استجابة من طرف العميل للتنسيق بخصوص الشحنة المرسلة و/أو سبب آخر لا يمكن لصاحب الموقع منع حدوثه. وكما أسلفنا لم يمثل هذا التأخير خرقًا للتعهد المبرم بتوفير المنتج.
تحتفظ الشركة بحقها في توريد المنتج بمجرد زوال العائق الذي كان يمنع و/أو يُعطِّل تزويد العميل بالمنتج. وسوف يتم حساب أيام العمل التي يجب فيها تسليم المنتج للمشتري بداية من تاريخ انتهاء المشكلة التي أدت إلى توقف حساب أيام العمل الخاصة بإرسال المنتج.
في بعض الأحيان تمتنع شركات الشحن عن إرسال الشحنة إلى مناطق معينة، وفي هذه الحالة يتقف الطرفان على منطقة معينة يتم فيها تسليم المنتج.
تخضع خدمة الشحن ومناطق التغطية لتقدير صاحب الموقع بشكل كامل. وللشركة كامل الحق في تغيير مناطق توزيع منتجاتها دون إرسال إشعار مسبق وفي أي وقت.
إذا تبين للشركة وفقًا لسياساتها والإجراءات المتبعة بها أنه لا يمكن توفير المنتج للمشتري وأنه ليس هناك أي حل مناسب آخر لتلك المشكلةـ فإنه يحق للشركة إلغاء هذه المعاملة التجارية في اي وقت لحين توفير المنتج. وفي حالة إلغاء هذه المعاملة التجارية فإنه سيحق للعميل استرداد أمواله مرة أخرى من خلال نفس طرق الدفع التي نفذ من خلالها الطلب الأصلي و/أو إلغاء رسوم بطاقة الائتمان و/أو استرداد العميل للأموال التي قام بدفعها، كما يجب التأكيد على أنه لا يحق للعميل الحصول على أية تعويضات من أي نوع نظير إلغاء المعاملة التجارية.
يجب على العميل إبلاغ الشركة إذا لم يتم تسلم المنتج خلال فترة التسليم المذكورة على الموقع الإلكتروني.
ستخضع شروط التسليم للتفاصيل الواردة في صفحة المنتج في حالة وجود معلومات مختلفة عن لوائح وقواعد الموقع.
سيتم حساب أيام تسليم المنتج من تاريخ تسلم تأكيد الطلب، وستتم عملية الدفع الفعلي عبر أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة كما أسلفنا.

إلغاء عملية شرائية

يُكفل للمستخدم الحق في إلغاء أي معاملة تجارية قام بها عبر الموقع وذلك وفقًا لقانون حماية المستهلك الصادر عام 1981 (فيم يلي: “قانون حماية المستهلك“) ووفقًا لسياسة إعادة المنتجات والتي سيتم نشرها وفقًا لتقدير الشركة على الموقع الإلكتروني و/أو عبر هذه اللائحة.
يتم إلغاء الطلب من تاريخ إجراء الطلب وحتى مرور أربعة عشر يومًأ من تاريخ استلام المنتج أو استلام مستند تم إعداده وفقًا للمادة 14ج (ب) وبموجب قانون حماية المستهلك الذي يتضمن ، من جملة الأمور، تفاصيل خاصة بإجراء المعاملة التجارية الأصلية.
يحق للمشتري استرداد المبلغ المدفوع كاملًا بحسب طرق الدفع التي قام بها لإجراء هذه المعاملة التجارية و/أو أي طريقة أخرى يختارها الموقع. ويتم التواصل بخصوص إرجاع المنتج عبر وسائل الاتصال الظاهرة على الموقع و/أو في هذه اللائحة – في حالة رغبة المشتري إعادة أو تبديل منتج معين فإنه يتعين عليه التواصل معنا برسالة نصية مع ذكر تفاصيل الطلب فيها، من أجل توضيح وبيان الطلب وللحصول على تصديق بإعادة المنتج. على المشتري التأكد كتابيًا من تسلمنا للمنتج ومن أننا استلمنا المنتج بعد التسليم على أن يتم إعادة المنتج في موعد أقصاه يومي عمل من تاريخ الشحن وعلى نفقة المشتري.
إن استلامنا للمنتج في مكتبنا لا يمثل تأكيدًا منا على إعادة المنتج من أجل إرجاع الأموال المدفوعة من قبل المشتري.
يتم إرجاع المنتج على العنوان التالي : شارع بولص السادس، الناصرة.
عند إلغاء المعاملة التجارية سيتعين على العميل إبلاغ الشركة عما إذا كان يفضل استرداد الأموال الخاصة به عبر بطاقة الائتمان أو إجراء عملية شراء أخرى عبر الموقع.
ستتم عملية إرجاع المنتج فقط في حالة عدم استخدام المنتج وحفظه في عبوته الأصلية دون وجود أية عيوب و/أو تآكل.
إن الدفع عبر بطاقة دايركت لن يمكنك من استرداد الأموال نقديًا ولكن سيتيح لك إجراء عملية شرائية لمنتج آخر عبر الموقع.
المعاملة التجارية التي تتم على أقساط، سوف يتم إعادتها بأقساط أيضًا وعلى نفس بطاقة الائتمان التي استخدمت لإجراء المعاملة التجارية.
إمكانية استرداد القيمة المادية للمنتج تتم في حالة أن يكون المشتري هو من قام بشراء المنتج وقام بنفسه بسداد قيمة المنتج من البطاقة الائتمانية الموجودة بحوزته، وشريطة أن يكون حاملًا لإيصال الائتمان الأصلي الذي تم إرساله إليه أثناء عملية الشراء.
لا تنطبق شروط الإلغاء المذكورة أعلاه على المنتجات التي تم تصنيعها وفقًا لقانون حماية المستهلك بحسب المادة 14(ج) د- أي السلع والبضائع التي تم إنتاجه خصيصًا بطلب من المستهلك نفسه. إلا في حالة موافقة الشركة القانونية على ذلك الأمر.
يتم الإلغاء عبر الفاكس و/أو عبر البريد الإلكتروني للشركة و/أو عبر أي وسيلة أخرى يراها صاحب الموقع مناسبة ويقوم بنشرها على الموقع.
في حالة إلغاء الطلب وفقًا للقواعد والأحكام الواردة أعلاه يلتزم العميل بسداد رسوم الإلغاء المقدرة بنحو 5% أو 100 شيكل أيهما أقل ووفقًا للقانون.
في حالة حصولكم على منتج يبدو لكم مختلفًأ عما هو موجود في الموقع من ناحية الحجم أو اللون أو ما شابه فإنه يجب عليك التوجه إلى الشركة بشكل منتظم وبخطاب كتابي خلال 14 يوم كما أوضحنا سلفًا. والشركة صاحبة الحق الوحيد في تقدير أحقية إرجاع المنتج إليها.
في حالة نفاذ المنتج فإن الشركة تقترح على العميل منتج بديل له و/أو استرداد العميل للمبالغ المالية. والشركة لن تتحمل أي أضرار تقع على المشتري
يحق للشركة إلغاء المعاملة التجارية وفقًا لتقديرها الخاص في حالة عدم تسجيل بيانات المشتري والتفاصيل الخاصة به لأي سبب كان.
إذا تم إجراء الطلب بشكل غير قانوني و/أو بشكل يتعارض مع هذه اللائحة فإنه سيحق للشركة إلغاء هذه المعاملة التجارية.
سيتم إرسال رسالة للعميل وفقًا للتفاصيل الشخصية التي تركها لدى الشركة تفيد بإلغاء الطلب.
يحق للشركة إلغاء هذه المعاملة التجارية إذا حدث خطأ معين في عرض المنتج و/أو طلب المنتج.

ضمان المنتجات

يكون الضمان على المنتجات بحسب غلاف المنتج و/أو صفحة المنتج المرفقة إن وجدت. في حالة عدم توافر معلومات حول الضمان الساري، فإن الضمان سيكون مرهونًا بسياسة المستورد و/أو مُورِّد المنتج.
يعتبر الضمان ساريًا طالما يتم استخدام المنتجات بطريقة معقولة ووفقًا لما هو متبع بحسب نوع المنتج.

خدمة العملاء

إذا كنتم في حاجة إلى مساعدة فإن الشركة سوف تقوم بوضع استمارة اتصال على الموقع الإلكتروني الخاص بها من أجل تسجيل طلباتكم واستفساراتكم عليها. وسوف تقوم الشركة لاحقًا بجميع على أصحاب الأسئلة الذين تركوا تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.

تفاصيل ومعلومات الاتصال بالموقع

البريد الإلكتروني: info@wehbehland.com ، أو عبر التليفون الوارد في الموقع الإلكتروني
يمكنكم التوجه إلينا للرد على جميع أسئلتكم أو استفساراتكم أو طلباتكم أو في أي موضوعات أخرى.

سرية المعلومات وسياسة الخصوصية

تسعى الشركة جاهدةً للحفاظ على بيانات وتفاصيل مستخدمي الموقع دون إرسال هذه البيانات لأطراف ثالثة، طالما ليس هناك ضرورة من الناحية القانونية للقيام بذلك، إلا نشاط الموقع يتم في حير شبكة الإنترنت ولذلك لا يمكن للشركة أن تتعهد توفير حماية تامة ومطلقة ضد الاختراقات التي قد تتم على الحواسيب الخاصة بها أو الكشف عن المعلومات المخزنة على الموقع من خلال مرتكبي الأنشطة والأعمالغير القانونية، وطالما أن هناك طرف خارجي قد يخترق المعلومات المخزنة لدى الشركة و/أو يقوم باستخدام هذه المعلومات فإنه لا يحق للمستخدم رفع أي دعوى قانونية أو تقديم أي مطالبات من أي نوع ضد الشركة.
لا يُسمح باستخدام التفاصيل الشخصية الخاصة بالمشتري من أجل إرسال تفاصيل خاصة بمنتجات أخرى عبر البريد الإلكتروني إلا بعد موافقة المستخدم و/أو إخطاره بذلك، وتتم جميع هذه الأمور وفقًا للقانون.
بعلن مستخدمو الموقع أنهم على علم بأن الشركة تجمع معلومات إحصائية حول نشاط مستخدميها على الموقع الإلكتروني، ومن بين هذه الوسائل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنية cookies وغير ذلك من الوسائل التحليلية الأخرى لأغراض تسويقية أو تجارية وذلك من أجل تهيئة وتكييف الموقع حسب تفضيلات المستخدم.
إن ملفات تعريف الارتباط أو الـ Cookies هى ملفات نصية يقوم المتصفح الخاص بالمستخدم بإنشاءها وفقًا للأمر الذي يتلقه ويحفظها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. تحتوي هذه الملفات على معلومات متنوعة ومختلفة بما في ذلك صفحات الإنترنت التي قام المستخدم بزيارتها والمدة الزمنية التي استغرقها في الموقع والمكان الذي يدخل من خلاله المستخدم على الموقع والمعلومات التي يطلب المستخدم عنه أثناء دخوله على الموقع وغير ذلك من أمور أخرى.
تقوم الشركة بتشفير المعلومات الضرورية والحساسة بالتقنيات المتبعة ووفقًا للمتطلبات القانونية. مثل استخدام تقنية SSL لنقل المعلومات المشفرة مثل طرق الدفع المتداولة في المواقع التجارية عبر الإنترنت و/أو وفقًا للمعايير الدولية PCI DSS- معيار واحد لأمن معلومات العمل (خدمة طرف ج).

الملكية الفكرية وملكية الموقع

جميع الحقوق الموجودة على الموقف بما في ذلك الصور والمنتجات ذاتها وتصميم الموقع والشعار والواجهة وهيكل الموقع والبرمجيات والتطبيقات وكود الكمبيوتر والملفات البيانية والنصية وأي مواد أخرى منشورة على الموقع سواء بملكية مادية للشركة أو الملكية الفكرية. كما يحظر نسخ أو تغيير أو نشر أو إرسال أو نقل أو بيع أو القيام بأي استخدام تجاري للموقع سواء لمحتوى الموقع أو لأي جزء منه دون الحصول على إذن كتابي مسبق وتفصيلي من الشركة. كما أن أي خرق لما ورد في هذا البند يؤدي إلى انتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق العلامات التجارية و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى بشكل قد يؤدي إلى فرض عقوبات جسيمة على المستخدم و/أو غرامات جنائية و/أو مدنية.

محتوى الموقع والإعلانات المنشورة عليه

في حالة قيام الشركة و/أو الموقع بحفظ البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم مع إبلاغه بأن الشركة ستقوم بالاتصال به لتقديم عروض تسويقية عليه، حينها يعلن المستخدم موافقته على أن يُسمح للشركة و/أو من ينوب عنها بالتواصل معه من حين لآخر لتقديم عروض تسويقية وإعلانية سواء تم ذلك من خلال البريد المباشر أو عبر رسائل SMS ، أو عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو عبر نظام الاتصال الآلي و/أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى وأن يعلن المستخدم أنه لن يحق له تقديم أي دعاوى قانونية و/أو مطالبات و/أو شكاوى وفقًا لقانون الإزعاج الالكتروني (السبام) للمادة 30أ من قانون الاتصال (الاتصالات والإذاعة)، الصادر عام-1982.
يقر المستخدم أنه لن يقوم بتحريك أي شكوى أو دعوى قانونية تتعلق بالإعلانات و/أو العروض التجارية المعروضة على الموقع. مع التأكيد على أن صفحة “شاشة المنتج” هى الحاكم والفيصل في حالة وجود فروق أو اختلاف بين تفاصيل العروض المقدمة في الإعلانات وبين صفحة المنتج، ولن يكون للمستخدم أي حكم في رفع أي مطالبة قانونية في هذا الصدد.
يعلن المستخدم أنه على علم بأن الموقع يجمع تفاصيل عنه وقد يتم عرض إعلانات تجارية عليه من حين لآخر من أجل تحسين انطباعه عن الشراء عبر الموقع لديه و/أو جذب انتباهه ناحية منتجات أخرى و/أو منتجات تكميلية أخرى أو ما شابه.

حدود وقيود المسئولية

استنادًا إلى حقيقة أن الموقع و/أو الخدمات، التي يتم تقديمها داخل الموقع أو خارجه بمختلف منتجاتها التي تم بيعها أو إرسالها للعملاء يستعين بخدمات طرف ج بما في ذلك موردي المنتجات. فإنه تجدر الإشارة إلى أن الموقع لن يتحمل أي أضرار مباشرة و/أو غير مباشرة للمشتري و/أو لأي شخص آخر.
علاوة على ذلك، لن يتحمل صاحب الموقع أي مسئولية تتعلق بالخدمات المقدمة من خلال صاحب الموقع في هذا الشأن، مثل على سبيل المثال لا الحصر نقل البيانات و/أو توفير المنتجات و/أو دقة البيانات المتعلقة بالموقع بسبب وجود مشكلة لدى الطرف ج و/أو أي خدمة خارجية. وتقع كامل المسئوليات في هذه الحالات وغيرها على كاهل الطرف ج أي مُقدِّم الخدمة الذي تم تعيينها لأداءها.
تبذل الشركة قصارى جهدها لمنع حدوث مشاكل أو تشويش في الموقع، وهذا لا ينفي إمكانية عدم الوصول إلى الموقع من فترة لأخرى.
يحتفظ صاحب الموقع بحقه في تقليل عدد المنتجات التي يسمح لكل عميل و/أو مشتري أن يقوم بشراءها سواء بتقديم طلب أو بشكل عام.
الشركة ليست مسئولة عن أي ضرر قد يلحق بالمشتري عبر الموقع سواء كان ضرر ناجم عن أمر معين أو ضرر مباشر أو أي أضرار عقابية وإلى غير ذلك من أمور أخرى. ولكن وجه الخصوص الحالات التالية ولكنها ليست الوحيدة:
- 1. استخدام الموقع أو القدرة على استخدامه على كافة المستويات وبجميع محتوياته، أو أي إمكانيات أو احتمالات أخرى.
- 2. أي رسائل أو خطابات و/أو أي محتوى يحصل عليه المستخدم من الموقع و/أو الشركة.
- 3. الاعتماد على المعلومات التي تم نشرها على الموقع سواء تمت عملية النشر بمعرفة الشركة أو من خلال طرف ج.
- 4. الأضرار الناجمة عن وجود خطأ و/أو مشكلة جسيمة تتعلق بدقة المعلومات والبيانات المعروضة على الموقع.
- 5. حدوث تآكل نسبي أو كبير للموقع الذي تم شراءه سواء قبل مرور 14 يومًا من تاريخ شراء المنتج أو بعد مرور هذه المدة وذلك وفقًا لسياسة إرجاع المنتجا الواردة في هذه اللائحة.
- 6. استخدام المنتج بأي صورة كانت بعد شراءه.
لم تتضمن قيود الضمان المذكورة أعلاه جميع قيود الضمان الواردة في البنود الأخرى من هذه اللائحة فيما يتعلق بمسألة الخصوصية. وعلى أية حال فإن قيود الضمان المنشورة على الموقع لن تتعدى موضوع الحد الأقصى لأسعار المنتجات التي قام العميل بدفع قيمتها.

شروط أخرى إضافية

للشركة الحق في تقليل عدد المنتجات التي يستطيع أن يطلبها مستخدم واحد وذلك حتى بعد الحصول على تأكيد االطلب.
تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في أن تستغرق مدة معالجة الطلب المقدم من العميل نحو 3 أيام عمل بحد أقصى. على أن تقوم الشركة بإبلاغ المستخدم إذا كان هناك تأكيد طلب.
يُكفل للشركة الحق في تحديث البيانات الواردة على صفحة المنتج من وقت لآخر وإزالة المنتجات التي نفذت بالمخازن.
يتم التأكيد على أن الصور توضيحية فقط، وقد تكون هناك فروق وتغيرات بين الصور وبين المنتج المعروض الذي سيتم توفيره فعليًا والتي تنبع من بين عدة أسباب أخرى من أن الصور المعروضة على شاشة الحاسوب والتي يكون فيها لون المنتج مغايرًا لشكله ولونه في الواقع. وهنا يتم التأكيد على أن صاحب الموقع سيبذل قصارى جهده للمحاولة في عرض المنتجات عبر الموقع بشكل دقيق قدر الإمكان وبمراعاة القيود التقنية المتعارف عليها. ولذلك إذا حصلتم على منتج فيه فجوة كبيرة بين العنصر المنتج الذي تم طلبه عبر الإنترنت وبين المنتج الذي حصلتم عليه بالفعل، فإننا نرجو منكم التوجه إلينا عبر وسائل الاتصال الواردة لإجراء فحص إضافي للأمر. فقد يكون هناك اختلاف في لون وحجم المنتجات كما أسلفنا.
تشمل الأسعار الواردة في الموقع ضريبة القيمة المضافة ما لم يشار صراحة إلى أمر آخر.
بالرغم من أن الشركة تتولى الإشراف على المعلومات ومدى صحتها إلا أن الشركة و/أو من ينوب عنها غير مسئولة عن أي نتائج تحث نتيجة أخطاء أو حذف أو عدم تحري الدقة أو ينبع من أي معلومات مضللة تظهر على الموقع. من المعلوم أن الشركة غير مسئولة عن أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر كما أنها غير مسئولة عن أي أضرار قد تلحق بالبيانات المعروضة على الموقع.
لا يشكل إشعار تأكيد الطلب دليلًا على أداء العملية كما أنه غير ملزم للموقع. وحدها التسجيلات المسجلة على حواسب الشركة تمثل دليلًا كافيًا للتأكيد على صحة الإجراءات.
تم استخدام عناوين للفصول بغرض الراحة والتيستير وليس بغرض تفسير شروط الاستخدام.
في حالة وجود تعارض بين المواد الواردة في هذه اللائحة فإنه سيتم الاحتكام والعمل بالمواد الأكثر منطقية من حيث الملابسات ومناسبتها للسياق.